Stefan Hänsch

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Etwas Neues zu beginnen, ist oft lohnenswert, aber fast nie einfach. Noch schwieriger ist es allerdings, Existierendes nachhaltig zu verändern. “Change” ist seit Obama ein geflügeltes Wort geworden; — doch wie erreichst Du in Deinem Team, in Deiner Organisation “Change”?

Die Prinzipien des Projekt-Managements gelten uneingeschränkt auch für Change-Projekte. Um aber existierende Strukturen effektiv zu verändern, kommen 5 Arbeitsschritte hinzu, um die betroffenen Mitarbeiter und Klienten erfolgreich in den Prozess integrieren zu können:


5 Schritte zu erfolgreicher Veränderung

1. Erzeuge Aufmerksamkeit! – Hier muss die „Krise“, also der Grund für die angestrebte Veränderung, kommuniziert werden. Ohne Grund wird kein Mensch am Status Quo zu rütteln. Nur, wenn der für jeden klar erkennbar ist, wird dein Team bereit sein, an der Veränderung mitzuwirken.
   




2. Motiviere! Gerade in der Anlaufphase eines Change-Projektes musst Du als Leiter vor allem eins sein: Motivator! Betone die positiven Seiten der Veränderung. Höre Dir die Sorgen Deiner Mitarbeiter an und gehe darauf ein.  Nur, wenn Du von dem Projekt überzeugt bist und anderen vor Augen malen kannst, was Du schon siehst, wird eine Veränderung erfolgreich sein.




3. Beteilige! Erkläre Dich nicht zum alleinigen Architekten der Veränderung! Schneller kannst Du Deine Mitarbeiter gar nicht verlieren. Nimm’ sie mit in den Prozess. Verteile konkrete Aufgaben, gib’ Verantwortung ab, und erlaube es Deinen Mitarbeiten, sich so selbstständig mit dem neuen Status Quo auseinander zu setzen.




4. Stabilisiere! Wenn das Ende eines Change-Projekte in Sicht ist, betrittst Du die sogenannte Commitment- oder Selbstverpflichtungs-Phase. Als Leiter solltest Du wissen, wo Dein Platz im neuen Status Quo ist und jetzt anfangen, diesen selbstbewusst auszufüllen. Sei ein Stabilisator!  Wenn Deine Mitarbeiter das Ziel in Reichweite sehen und Du durch Dein Auftreten für Ruhe sorgst, können sie sich auch auf die neue Situation einlassen und ihren Platz darin finden.
   
   

5. Verinnerliche! – Diese Stufe ist erreicht, wenn Team und Klienten sich mit der neuen Situation arrangiert haben und die Rollen wieder klar definiert sind. Die veränderte Situation wird zum Status Quo und beendet somit den Change-Prozess. Diesen Punkt muss jeder für sich selbst erreichen, — auch Du!

Ich hoffe, dass Du von diesen Anregungen genauso profitieren kannst wie wir! Was sind Deine Erfahrungen, und würdest Du noch etwas hinzufügen?

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